Как брать интервью какие задавать вопросы

Как задавать правильные вопросы на интервью и в пользовательских исследованиях

Поможет проводить результативные глубиные интервью в рамках Customer Development.

Nancy Pong

Глубинные интервью — метод из социологии, который активно применяют в пользовательских исследованиях. В статье вы найдете специальные приемы ведения интервью, которые побуждают респондентов к развернутому обсуждению личного опыта, мнения, потребностей и мотивов, которые стоят за их поведением.

Грамотные пользовательские интервью — это настоящее искусство, которое очень пригодится при проведении пользовательских тестирований, фокус групп, этнографических исследований и других мероприятий. В этот статье мы собрали несколько полезных советов о том, как задавать пользователям правильные вопросы и как задавать их правильно.

Этап 1. Формулируем вопросы

Интервью требует основательного планирования и подготовки. В зависимости от масштаба ваших исследований, на подготовку к интервью может уйти порядка семи недель. Плюс, вам понадобится несколько дней на сами интервью и еще несколько часов — чтобы собрать и упорядочить все заметки, сделанные в процессе. К сожалению, вся эта работа может уйти впустую, если как следует не подготовиться и не спланировать вопросы.

Совет 1. Для начала определите ключевые темы

Возможно, это покажется очевидным, но сначала нужно обдумать и понять, что вы хотите получить от интервью. На этом этапе, постарайтесь накидать основные темы, которые нужно раскрыть — не переходя пока к конкретным вопросам. Обязательно согласуйте с командой, что именно эти темы вы хотите затронуть в ходе интервью.

Вот как могут выглядеть ваши темы:

“Почему люди покупают онлайн?”

“Как люди покупают онлайн?”

“В чем разница для пользователей между онлайн и офлайн покупками?”

Совет 2. Разбейте вопросы на части, чтобы на них было проще отвечать

Темы, перечисленные выше, кажутся похожими друг на друга, но на самом деле каждая из тем подразумевает сбор разных данных. Для этого и нужно согласовать с командой укрупненные цели исследования — это поможет правильно определить темы и сэкономить кучу времени.

В предыдущем пункте мы перечислили не сами вопросы, которые вы будете задавать пользователям, а только темы. Если вы будете задавать такие широкие вопросы, то ответы пользователей будут слишком общими и туманными. Поэтому, определившись с темами, начинайте формулировать вопросы:

Было:

“Почему люди покупают онлайн?”

Стало:

“Какие товары вы покупаете в интернете?”

“Какие товары вы никогда не покупаете в интернете? Почему?”

“Что вам больше всего нравится в процессе оплаты онлайн? Что больше всего не нравится?”

Совет 3. Не используйте формулировки, которые могут повлиять на ответ

Распространенная ошибка начинающих интервьюеров — стремление по-быстрому получить нужные ответы. Велика вероятность, что, встречаясь с респондентом, вы уже примерно представляете, что он скажет вам. Но не идите на поводу у интуиции: ваша задача — получить четкие, непредвзятые результаты.

Было:

“Сильно вас раздражает, когда что-то не работает при заказе товара онлайн?”

Стало:

“Постарайтесь припомнить, когда вы в последний раз хотели купить товар онлайн и что-то не работало. Что вы чувствовали?”

Совет 4. Спрашивайте о конкретных событиях

Если спрашивать пользователя о конкретной ситуации, его ответы становятся более точными. О реальном опыте респонденты рассказывают более искренне и дают больше подробностей. Постарайтесь формулировкой вопроса натолкнуть респондента на конкретный момент или ситуацию в прошлом:

Было:

“Какие мысли приходят в голову, когда не получается завершить покупку онлайн?”

Стало:

“Расскажите, что вы подумали, когда в последний раз пытались что-то купить в интернете, но так и не смогли?”

Совет 5. По возможности задавайте открытые вопросы

Некоторые люди достаточно расслабленно чувствуют себя на интервью и без особых усилий дают полные и подробные ответы. Но бывают респонденты, которые отвечают строго на вопросы, которые им задают: ни больше, ни меньше. Это не потому, что они злые или ленивые, просто у них такой тип личности.

Чтобы все ваши интервью проходили продуктивно и не заканчивались раньше времени, задавайте побольше открытых вопросов. На закрытые вопросы мы, как правило, отвечаем быстро, а вот открытые вопросы требуют размышлений.

Было:

“Что вы недавно покупали онлайн?”

Стало:

“Расскажите о том, как вы в последний раз покупали что-нибудь онлайн?”

Этап 2. Начинаем интервью

Итак, вы наконец входите в комнату со скриптом в руках и начинаете интервью. Познакомьтесь с респондентом и убедитесь, что он чувствует себя комфортно — интервью часто нервирует людей. Вот несколько советов, как растопить лед и приступить к беседе.

Шаг 1. Войдите в роль

Вы больше не дизайнер. Вы исследователь, который горит желанием узнать, как люди ведут себя онлайн — и особенно, как поступает этот конкретный человек.

Потратьте несколько минут перед интервью, чтобы вжиться в эту роль. Подышите, сделайте гимнастику для лица и оставьте за дверью присущий дизайнерам скептицизм.

Шаг 2. Примите правильную позу

Ваш язык тела должен транслировать вашу главную задачу: получить от пользователя как можно больше информации. Поддерживайте зрительный контакт, наклонитесь вперед, не скрещивайте руки и реагируйте позитивно — вне зависимости от того, что говорят респонденты.

Самое важное — улыбайтесь. От улыбки даже ваш голос зазвучит дружелюбнее, а это очень важно, если вы хотите расслабить респондента и добиться честных ответов.

Шаг 3. Объясните, что здесь нет правильных и неправильных ответов

Может быть это кажется очевидным, но работает безотказно: сразу скажите пользователю, что в интервью нет правильных и неправильных ответов. Важно, чтобы они понимали: вы не проверяете их способность что-то сделать, а наоборот, тестируете, насколько ваш продукт понятный, полезный и простой в использовании.

Шаг 4. Начните с простых разминочных вопросов

Сеанс интервью лучше начинать с простых, дружелюбных вопросов — и уже потом переходить к темам, которые вы хотели обсудить. Ваши разминочные вопросы должны так или иначе иметь отношение к теме интервью, но пусть они будут достаточно легкими.

“Где вы работаете?”

“Чем увлекаетесь?”

“Как часто пользуетесь компьютером дома?”

“Как часто вы покупаете товары в интернете?”

Этап 3. Проводим интервью

Итак, интервью началось. Все идет как по маслу, вы задаете вопросы по своему скрипту, а при необходимости подстраиваетесь под течение разговора. Вот еще несколько советов, которые помогут вам сохранить настрой.

Совет 1. Не продавайте свой продукт

Вы проводите исследование, чтобы собрать честное мнение о своем продукте. Нет цели убедить людей, что ваш продукт самый лучший. Не стоит даже пытаться.

Совет 2. Держите свои реакции под контролем

Держите себя в руках, даже если слышите неприятные вещи о том, чем гордитесь и горите. Если пользователи почувствуют вашу агрессию в ответ на их мнение, они перестанут отвечать честно — ну, и зачем тогда вообще проводить интервью?

Совет 3. Внимательно слушайте

Говорить должны не вы, а пользователь. Задайте вопрос и дайте респонденту возможность ответить. Может возникнуть небольшая пауза (и у вас появится желание заполнить ее), но тсссс!

Совет 4. Повторите ответ пользователя своими словами

Вы и ваш респондент только что познакомились, так что взаимононимание может установиться не сразу. Поэтому, услышав от респондента очередную мысль, вкратце повторите ее своими словами. Ваш собеседник подтвердит ваши слова или поправит вас — и вы не будете строить разговор на ложных догадках.

Совет 5. Отвечайте вопросом на вопрос

Иногда в процессе пользователи “застревают” — и это нормально, особенно, если вы проводите юзабилити тест, где человеку нужно выполнить какую-то задачу в продукте. Они будут задавать вопросы (“Сюда нажимать?”), но вы не должны отвечать прямо. Лучше задайте встречный вопрос:

“А куда бы вы нажали?”

“Что, вы думаете, произойдет дальше?”

“Куда бы вы обратились, чтобы выяснить это?”

Совет 6. Следите за невербальными сигналами

Обращайте внимание на выражения лица, язык тела и тон голоса. Пользователи передают очень много информации невербально. Если респондент слегка хмурит брови, просматривая ваш сайт, значит ему что-то непонятно, но он стесняется спросить. Спросите сами в чем дело.

Не прекращайте учиться

Умение проводить интервью — как любой другой навык — со временем можно прокачать. Пробуйте! Сначала у вас не будет получаться, но с опытом вы станете увереннее и сможете запросто проводить любые интервью. Надеюсь, советы из этой статьи помогут вам взять быстрый старт.

Мобильное приложение «Заметки о психике» | Mental Notes

Подкидывает идеи как привлечь, удержать и направить внимание пользователя

Mental notes — это колода из 53 карточек с описанием психофизиологических моделей поведения людей, которые лежат в основе принципов веб-дизайна. Они помогают дизайнерам, проектировщикам лучше понять поведение пользователей и найти эффективные решения при создании дизайна интерфейсов.

Источник



Подборка: 60 универсальных вопросов для интервью

Подбираешь вопросы, отправляешь герою, получаешь ответы, форматируешь и — в печать! Конечно, это поверхностная схема создания интервью. На самом деле, это самостоятельный и яркий контентный формат. И в блоге он очень выгодно смотрится на фоне привычных статей, руководств и новостей.

Читайте также:  8 советов по составлению вопросов для анкетирования сотрудников

На тему интервью мы уже подготовили несколько материалов. Сейчас речь пойдет о самом важном этапе подготовки к интервью — о вопросах.

Изучая героя, хочется задать ему важные и острые вопросы одновременно. Хочется, чтобы интервью не было скучным, банальным и типичным. Хочется, чтобы читатель проглотил его, смакуя каждую букву, каждую реплику.

И в такие моменты под рукой очень не хватает подборки вопросов для интервью, которые можно адаптировать под отдельного персонажа.

Эту подборку мы готовили для себя. Но решили поделиться ею и с вами. Потому что шаблоны всегда помогают в работе.

Подборка: 60 универсальных вопросов для интервью

Вопросы для интервью: 60 шаблонов

  1. Расскажите о себе, своем бизнесе.
  2. Как Вы можете охарактеризовать себя в двух словах?
  3. Когда Вы решили стать_____ и почему?
  4. Что привело Вас именно к __________?
  5. Что послужило толчком к _________?
  6. Какими были первые шаги?
  7. В чем плюсы и минусы работы _______?
  8. Опишите свое самое большое достижение и самый впечатляющий провал?
  9. Опишите три Ваших достижения?
  10. Бывают ли моменты, когда Вас покидает вдохновение (теряете веру в себя, в свой бизнес)?
  11. Опишите свою рабочую обстановку?
  12. Планируете ли Вы изменить _______?
  13. Каковы Ваши планы в _______?
  14. В чем секрет успеха в _____?
  15. Как Вам удалось добиться успеха в _______?
  16. Ваши любимые книги (фильмы, блюда)?
  17. Чего бы Вы никогда не сделали в жизни?
  18. Можно ли утверждать, что ______?
  19. По какому принципу Вы ______?
  20. Вы сами пришли к этой позиции или ______?
  21. Как изменились Вы после _______?
  22. Вы любите свою работу (бизнес, продукт, услугу, дело)?
  23. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
  24. Как сделать, чтобы ________?
  25. Какие советы Вы можете дать новичкам (сотрудникам, читателям)?
  26. Когда Вы в последний раз _________?
  27. Что Вас интересует помимо______ и ________?
  28. Как Вы отдыхаете от ____?
  29. Как к Вам пришла идея организовать ________?
  30. Вы делали _____ самостоятельно или с поддержкой?
  31. Как часто Вы ________?
  32. Как вы считаете, какова ________?
  33. По-вашему, какими качествами должен обладать _____?
  34. Вы остаетесь самим собой, выполняя свою работу, или это PR ход?
  35. Какова доля удачи и везения в Вашем проекте?
  36. Есть ли у Вас свой девиз, миссия?
  37. Вы уже много добились в своей профессии, изменила ли Вас популярность?
  38. Сколько времени Вы посвящаете ______?
  39. Как Вы думаете, почему в обществе (на рынке, в компании, на форумах, в интернете) сформировалась такая точка зрения?
  40. Что для Вас было самым сложным?
  41. Расскажите пошагово, что нужно сделать, чтобы _________?
  42. С чего начинать новичку, если он захочет пойти по Вашим стопам?
  43. Какие профессиональные рекомендации можете дать тем, кто только начинает развиваться в _______?
  44. Какие могут быть подводные камни в Вашей сфере?
  45. Сложно ли заниматься тем, что приносит Вам деньги? Чего Вам это стоит?
  46. Как к Вам пришел первый успех?
  47. Как окружающие воспринимают Ваше развитие (работу, перемены)?
  48. Где Вы ищете своих заказчиков (клиентов, покупателей, инвесторов, партнеров)?
  49. Нет желания все бросить к «чертовой бабушке» и начать что-то совершенно новое?
  50. Расскажите ТОП-5 наиболее эффективных тактик (советов, фишек, приемов, секретов, способов) в _______?
  51. Каково Ваше мнение по такому вопросу: ___________?
  52. Сформируйте Ваше отношение к жизни (бизнесу, семье, коллегам, сотрудникам) в пяти словах?
  53. В чем заключается главная экспертиза человека Вашего уровня?
  54. Сложно было отказаться от_______ (свободного времени, стабильности, карьерного роста)?
  55. Вы всегда так открыты (закрыты, агрессивны, оптимистичны, быстры)?
  56. Какую оценку Вы поставите себе как _______?
  57. Приходилось ли Вам в профессиональной деятельности переступать через свои принципы?
  58. В любом деле есть переломные моменты. Какие были у Вас?
  59. Что мешает Вам жить, а что помогает?
  60. О чем Вы мечтаете?

Конечно, эти вопросы больше относятся к персональному, а не к профессиональному интервью. Но в любом случае каждый из них может повлечь за собой цепочку новых идей, которые в итоге превратятся в полноценный сценарий беседы.

Трансформируйте их, перекручивайте, адаптируйте к теме диалога. Главное, что эти вопросы станут вашим материалом для работы.

Источник

Топ — 40 вопросов, которые можно использовать для интервью с успешным человеком

Вопросы для интервью с успешным человеком: Топ-40

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня я подготовил для вас вопросы для интервью с успешным человеком. Как проще всего получить ответы на вопросы? Нужно поговорить с человеком, который обладает необходимым количеством информации по интересующей теме.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Если вы хотите стать успешным, разумно будет посоветоваться о том, как это лучше сделать с тем, кто уже добился успеха. Но мало просто провести беседу, нужно еще и уметь задавать правильные вопросы. Для этого стоит подготовить ряд вопросов для интервью с успешным человеком. Как это сделать и чего лучше не делать, сегодня я об этом вам расскажу.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Как составлять сценарий беседы?

Прежде чем приступить к выборке и составлению вопросов, важно учесть следующие моменты:

  1. У кого вы берете интервью? Имя, достижения, личные особенности и т.п.
  2. Для кого вы его берете? Целевая аудитория, которая будет читать/смотреть данное интервью.
  3. Для чего вы это делаете? Цель. Что именно узнать вы хотите? На какие именно достижения этого человека вы ориентируетесь?
  4. Будут ли кульминационные вопросы – наиболее важные и интересные для целевой аудитории?
  5. Размер окончательного варианта беседы.

Интервью не должно звучать ровно, иначе к нему быстро теряется интерес. Кульминационные вопросы выступают в роли триггера интереса, поэтому они должны включаться обязательно, если вы хотите привлечь к интервью максимальное количество внимания от публики. Интервью составляется блоками и схематично выглядит примерно так:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

  • Проблема + Завязка (1-2 вопроса);
  • Кульминация (1 главный вопрос + 2-3 уточняющих);
  • Развязка (1-2 вопроса).

Количество блоков зависит от допустимого объема информации.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

На примере это можно изобразить следующим образом:

  • Когда вы решили заняться бизнес, и какие существовали препятствия в самом начале?
  • Раскройте секрет, как начать бизнес с нуля? С малым бюджетом? С отсутствием связей? Какие лазейки? Чего избегать?
  • Когда появился ваш первый результат? Насколько он оправдал ваши ожидания?

Первый блок можно условно назвать «Начало бизнеса», дальше вы составляете такие же блоки «Продвижение», «Ямы», «Взлеты» и т.п.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Топ – 40 вопросов для интервью

Чтобы вам было проще составлять сценарий интервью, ориентируйтесь на предложенный список:

  1. Почему вы решили заняться именно этим бизнесом/проектом/деятельностью?
  2. Был ли какой-то толчок или предпосылки к тому, что вы будете двигаться в этом направлении?
  3. Что вас сдерживало (удерживало, мешало)? Страхи, сомнения, родственники, друзья, неуверенность в себе?
  4. Стоит ли проходить какие-то курсы, вебинары, чтобы добиться успеха в данном бизнесе? Проходили ли их вы?
  5. Нужны ли какие-то особые качества, чтобы добиться успеха? Какие? Какие есть у вас?
  6. Первое препятствие, с которым вы столкнулись?
  7. Откуда можно получить помощь, содействие?
  8. Где вы нашли первых клиентов/инвесторов/заказчиков/партнеров?
  9. Когда получили первые результаты? Какие это были результаты?
  10. Было ли желание сдаться?
  11. Как вы выдержали состояние финансовой ямы?
  12. Есть ли у вас семья? Какая была поддержка от семьи?
  13. Как вы обеспечивали близких на первых порах?
  14. Как вы совмещали бизнес и семейные обязательства?
  15. Когда вы почувствовали прорыв? Каким он был? Опишите свои эмоции?
  16. Какие советы и наставления вы можете дать новичкам?
  17. Сколько времени у вас уходит на работу?
  18. Сколько времени необходимо уделять бизнесу в самом начале, чтобы получить первые результаты?
  19. Что являлось самым сложным для вас на пути к успеху?
  20. Когда вы поняли, что добились успеха?
  21. Как реагируют окружающие на ваш успех?
  22. Какие препятствия были на протяжении всего пути?
  23. Какие советы помогли вам выйти из затруднительных ситуаций?
  24. Считаете ли вы, что нужно иметь талант, чтобы развить данный бизнес?
  25. Чего не стоит делать новичкам/читателям/зрителям?
  26. Когда вы начали искать работников/сотрудников/партнеров?
  27. Как и где лучше их искать?
  28. Много ли средств вы вложили в свой бизнес в целом?
  29. Считаете ли вы, что достигли потолка?
  30. Если вы стремитесь еще развиваться, то какое направление самое перспективное?
  31. Каков уровень конкуренции в вашем бизнесе?
  32. Какие советы вы можете дать по борьбе с конкурентами?
  33. Не разочаровались ли вы в бизнесе? Было ли желание поменять род деятельности?
  34. Считаете ли вы, что человек может добиться успеха только в одном направлении/виде деятельности?
  35. Хотели бы вы заниматься чем-то еще?
  36. Становится ли со временем проще вести бизнес или наоборот?
  37. Ради чего вы могли бы отказаться от своего дела?
  38. Какие плюсы и минусы имеет ваша профессия?
  39. Было ли на вашем пути то, о чем вы сожалеете?
  40. Кому вы больше всего благодарны за свой успех?

Следует помнить о существовании так называемых подставных вопросов. На самом деле это нечестный прием, которым пользуются некоторые интервьюеры. Если вы не хотите испортить свою репутацию, а также репутацию блога, сайта, газеты, канала, то пользоваться этими приемами не рекомендуется.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Читайте также:  Что можно задать парню вопросы инстаграм

Например, вы спрашиваете:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

«Назовите 4 недостатка, которые мешали вам добиться успеха».

Собеседник отвечает:

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

«Неквалифицированность, спешка, отсутствие способности к самокритике, неумение учиться на собственных ошибках».

При монтаже вы вместо своего вопроса подставляете другой:

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

«Назовите 4 недостатка, которые мешают вашим конкурентам «название фирмы или имени» обойти вас?»

В итоге, в интервью это будет звучать как прямое оскорбление конкурентов, что может спровоцировать возникновение серьезной конфликтной ситуации.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Заключение

Конечно, при составлении интервью необходимо учесть тематику, и добавлять непосредственно профессиональные вопросы, касаемые техник, методик, планов и схем. Но отталкиваясь от предложенных вопросов, вам будет легче создать каркас беседы, который позже вы сможете основательно дополнить.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —> p, blockquote 20,0,0,0,1 —>

Если вам понравилась статья, не забудьте подписаться на обновления и рассказать о ней друзьям в социальных сетях. Успехов вам, уважаемые читатели. Всем пока.

Источник

Как правильно брать интервью

kak-brat-intervyu

В своей повседневной жизни мы смотрим телевизор, читаем газеты, журналы и часто видим и читаем интервью с интересными личностями: политиками, музыкантами, юмористами, спортсменами. В интернете и, в частности, в блогосфере похожая ситуация

Авторы блогов беседуют с интересными личностями и выкладывают данные беседы на свои ресурсы. При этом блог наполняется полезным и интересным контентом, интересное интервью читают новые люди и становятся вашими постоянными читателями, блог становится более посещаемым и популярным.

Сегодня я хочу рассказать о том, как брать интервью, как подготовить вопросы для беседы с известными личностями, чтобы получилась интересный разговор , который будет полезен и интересен, прежде всего, вашим постоянным читателям.

Интервью представляет собой беседу между журналистом и интересной личностью по актуальным вопросам.

В блогосфере наиболее часто встречается такая разновидность интервью, как беседа (диалог). Все просто, общение проходит на равных благодаря тому, что в блогосфере так принято, официальный тон и обращения не часто встречается.

Что дает правильное интервью для автора блога, особенно начинающего блоггера:

  1. Наполняете свой ресурс интересным и уникальным контентом, который будет интересен Вашей аудитории;
  2. Получаете ответы на интересующие Вас вопросы от компетентного в данной области человека;
  3. Повышаете популярность своего блога, поскольку ссылка на ваше интервью будет размещена на ресурсе вашего собеседника (не всегда, правда :)) и часть его аудитории может перейти по ней и ознакомиться с интервью;
  4. Знакомитесь с интересным человеком, получаете от него бесценные советы и опыт;
  5. Раскручиваете свой личный бренд, свое имя в блогосфере;
  6. Даете полезный контент для вашей целевой аудитории сайта
  7. Благодаря интересным интервью можно «засветится» в блогосфере, на вас обратят внимания

Плюсов довольно много, поэтому рекомендую уделить данному вопросу внимание и начать действовать. Главное, не откладывать в дальний ящик свои мысли и желания, вот прямо сегодня и решите у кого возьмете интервью и отправьте ему письмо.

Я уже опубликовал несколько интервью с интересными собеседниками, в основном — это блоггеры-тысячники, авторы очень известных блогов в моей тематике.

как брать интервью

Советы как брать интервью правильно

1. Определяем цель будущего интервью

После создания блога вы начинаете его наполнять контентом. По мере его продвижения у вас возникает много вопросов, для решения которых вы ищите ответы в интернете. Так вы попадаете на интересные сайты и вносите их в закладки, а автор его для Вас становится экспертом в данной теме. Вот когда у вас или вашей аудитории накопилось несколько важных вопросов в определенной теме, вы можете выбрать кандидатуру для интервью.

Не нужно просто так брать интервью и задавать вопросы общего плана, которые уже были раскрыты в предыдущих интервью данного автора. Выберите для себя направление, которое хотите раскрыть в беседе и продумайте несколько вопросов.

2. Необходимо с вязаться с будущим собеседником

Дальше я бы Вам рекомендовал найти способ для связи с интересующим Вас человеком.

Если у него есть свой блог, напишите ему письмо через поддержку, скиньте письмо на e-mail, если указан телефон, можете позвонить и обсудить возможность взять интервью.

Не бойтесь сделать этот первый шаг, если согласится – хорошо, ответит отказом, найдите другую интересную личность.

Главное, чтобы ваш собеседник чувствовал ваше желание, что вам это очень важно и интересно общение с ним. Пишите только правду, не нужно приукрашать или возвышать себя и показатели своего блога.

Примерный текст письма может быть таким:

Тема : Интервью

Текст: Добрый день, уважаемый Петр Сидоров!

Меня зовут Василий Иванов, я веду блог здоровье.ру (обязательно укажите адрес) по теме “Здоровый образ жизни”.

Хотел взять у вас интервью на тему “Насколько полезно плавание”, поскольку Вы являетесь специалистом в данном вопросе.

Ваши ответы будут очень полезными и познавательными для меня и читателей моего блога. Буду Вам очень признателен, если вы найдете удобное для Вас время и согласитесь ответить на мои вопросы.

Я могу вам предложить на выбор 2 варианта интервью:

    • Живое общение через скайп;
    • Я подготовлю вопросы и отправлю вам на e-mail, а вы подготовите ответы на них и вышлете мне. После этого я опубликую интервью.

    Жду вашего ответа.

    С уважением, Василий Иванов.

    3. Составляем список вопросов для интервью и отправляем

    Если вы получили положительный ответ, Вам нужно отправить в ответ письмо с благодарностью, примерно такого содержания:

    Уважаемый Петр, благодарю Вас за согласие дать интервью для моего блога. В ближайшее время я вышлю Вам список вопросов.

    С уважением, Василий Иванов.

    После этого досконально изучить личность собеседника. Зайдите на его блог, изучите разделы “обо мне”, “о сайте”, изучите какие информационные продукты он выпустил, какие достижения, награды или премии имеет, чем знаменит?

    Полезная информация:
    Нашел интересную тему в сети Вконтакте, где автор предложил всем желающим задать 100 интересных вопроса для интервью, рекомендую почитать,
    наверняка найдете те, которые вам подойдут )
    Если у вашего будущего собеседника уже брали интервью, обязательно изучите их, постарайтесь не повторять вопросы в своем интервью. Почитайте статьи на его блоге, найдите интересные факты из биографии или личной жизни и упомяните о них в вопросах.

    Только после этого составьте список вопросов, продумайте их очередность.

    Примерный план вопросов для интервью может быть таким:

    • Раскройте личность собеседника, укажите адрес его блога, познакомьте ваших читателей с вашим собеседником. Очень важно указать достоинства человека,важные его достижения, особенности биографии;
    • Общие вопросы о хобби, увлечениях, личной жизни, семье, вы должны знать все увлечения собеседника, прочитав ранее про него много информации;
    • Вопросы по основной теме интервью. При этом правильно распределите вопросы по темам, спросите про одно, затем последовательно перейдите к следующей теме, не нужно «скакать туда-сюда» по разным тематикам;
    • Ваши пожелания собеседнику и просьба дать совет читателям блога по определенному вопросу.

    Советую Вам ссылку на блог собеседника указывать обязательно индексируемую .

    Еще раз тщательно просмотрите вопросы, подкорректируйте, добавьте изюминку, немного юмора и отправляйте.

    4. Оформление и публикация интервью

    После того, как вы получили ответы на свои вопросы, займитесь публикацией материалов.

    Основные советы по оформлению интервью на блоге

    • Отделите вопросы от ответов различным шрифтом или фоном, это должно быть красиво и не броско;
    • Обязательно проверьте текст диалога на орфографические ошибки;
    • По возможности выделите ключевые слова вашего интервью, читатели должны понимать основную тему беседы;
    • Ссылка на сайт собеседника обязательно индексируемая (не забудьте!) и никогда не просите поставить такую же ссылку в ответ. Если ваш собеседник посчитает нужным, он это сделает, если нет, вы и так должны быть ему благодарны за интересные ответы;
    • Если вы берете интервью через скайп, то опубликуйте и видео- или аудио-версию беседы.

    Теперь, вы знаете, как правильно брать интервью у собеседника, как составить вопросы, чтобы получилось увлекательное и правильное интервью, которое понравится Вашим читателям.

    Не бойтесь сделать первый шаг, у всех когда–то бывает первое интервью.

    Помните, что хорошая подготовка к беседе – залог успеха!

    Помните, что если вопросы будут интересными, не обычными и по теме, которая интересует ваших читателей, то хорошая посещаемость на данную заметку вам гарантирована.

    Не бойтесь, что вам откажут, ничего страшного, людей с опытом и хорошими достижениями в вашей теме должно быть много и, если один окажется слишком занятым, другой согласится, поверьте мне. Будьте смелыми, настойчивыми и изобретательными, зацепите будущего автора интервью своим индивидуальным подходом и он не сможет вам отказать.

    Какие у Вас есть секреты, какие необычные или острые вопросы задаете вы своим собеседникам. Поделитесь своим опытом, большой у Вас опыт в данном вопросе?

    Источник

    Как брать интервью какие задавать вопросы

    универсальные вопросы для интервью

    Интервью — это лучший способ узнать человека: его отличительные особенности, мировоззрение, принципы и даже характер. Чтобы получить как можно больше полезной информации, необходимо заранее продумать вопросы, которые будут заданы во время интервью.

    В статье мы собрали полный список универсальных вопросов, которые упростят разговор с любым собеседником и помогут раскрыть человека вне зависимости от его пола, возраста, должности, статуса.

    Содержание статьи:

    Общие вопросы для интервью

    1. Что или кто является самой большой гордостью в вашей жизни?
    2. Расскажите о переломном, судьбоносном моменте.
    3. Какие 3 книги вы бы посоветовали прочитать каждому человеку?
    4. Расскажите о своем самом сильном страхе.
    5. Расскажите о планах на ближайшее будущее.
    6. Какое свое достоинство вы считаете наиболее ярким и полезным?
    7. Хотите ли вы поменять что-либо в вашей жизни?
    8. Можно ли с уверенностью сказать, что вы — счастливый человек?
    9. Считаете ли вы себя удачливым?
    10. Возникало ли у вас желание начать все с чистого листа?
    11. Является ли мечтательность хорошим качеством?
    12. Расскажите о самом лучшем совете, который принес вам хорошие результаты.
    13. Случалось ли вам когда-нибудь делать что-то, что противоречит вашим принципам?
    14. Чему бы вы хотели научиться в будущем?
    15. Расскажите о своем идеальном дне.
    16. Как вы реагируете на критику в свой адрес?
    17. Расскажите о самом большом провале, который когда-либо случался в вашей жизни?
    18. Без чего вы не сможете обойтись ни дня?
    19. Расскажите о самом трудном решении, которое вы когда-либо принимали.
    20. Опишите свой характер пятью разными словами.
    21. Расскажите о своей первой работе.
    22. Что вы предпочтете: выполнять любимую работу и получать за это мало денег или делать то, к чему у вас не лежит душа, и достойно этим зарабатывать?
    23. Хотели бы вы изменить прошлое, если бы могли?
    24. О воплощении какого желания вы бы попросили золотую рыбку, если бы поймали ее?
    25. На какой поступок вам не хватило смелости?
    26. Какой будет ваша жизнь спустя 15 долгих лет?
    27. О каком поступке вы жалеете?
    28. Если бы вы знали о том, что через 3 дня вас не станет, то как бы вы провели эти 3 дня?
    29. О чем бы вы спросили президента страны?
    30. Какую сверхъестественную способность вы хотели бы иметь?
    31. От какой привычки хотели бы отказаться?
    32. Если бы вы написали книгу, то какое название вы бы дали ей?
    33. Снились ли вам когда-нибудь вещие сны?
    34. Может ли одиночество быть полезным?
    35. Верите ли вы в то, что наказание неизбежно настигнет каждого, кто заслуживает его?
    36. Поделитесь ближайшими творческими планами.
    37. Какую одежду вы считаете самой комфортной?
    38. Как думаете, являетесь ли вы образцом для подражания?
    39. Какие свои детские мечты вы смогли сделать реальностью?
    40. С какой знаменитой личностью вы можете себя сравнить?
    41. Расскажите о самом интересном, необычном подарке, который когда-нибудь был сделан вам.
    42. Что обязательно должен сделать каждый человек хотя бы 1 раз в жизни?
    43. Кем вы восхищались в детстве?
    44. О чем бы вы хотели забыть?
    45. Перечислите самые яркие ваши минусы.
    46. Какую пользу вы можете принести обществу?
    47. Чему бы вы научили своего ребенка?
    48. Успех — это везение или работа над собой?
    49. Как вы относитесь к людям, которые говорят правду в лицо?
    50. Если бы вы имели возможность встретиться с собой маленьким, то что бы вы себе сказали в этом случае?

    Вопросы про хобби и развлечения

    1. Что помогает вам избавляться от стресса?
    2. Сколько времени в день вы проводите в социальных сетях?
    3. Верите ли вы в виртуальную дружбу?
    4. Можете ли вы заплакать, читая книгу или смотря фильм?
    5. Если бы вы могли совершить кругосветное путешествие, то кого бы взяли с собой?
    6. Еда — это источник удовольствия или простая необходимость?
    7. Расскажите об интересных приложениях на вашем телефоне?
    8. Как относитесь к вегетарианцам?
    9. Где предпочитаете отдыхать? Где отдыхали в последний раз?
    10. На какие темы вы никогда не будете разговаривать с друзьями?
    11. Посещали ли вы в детстве кружки. Если да, то какие?
    12. Что вы не любите делать?
    13. Как относитесь к сплетням?
    14. Есть ли что-то хорошее в зависти?
    15. Считаете ли вы себя обидчивым человеком? Чего никогда не сможете простить близким людям?
    16. Идеальный отдых должен быть пассивным или активным?
    17. Какой город вам хотелось бы посетить в ближайшее время?

    Вопросы директору

    универсальные вопросы для интервью

    1. Какими качествами должен обладать директор?
    2. Что самое главное в коллективе?
    3. Как быть успешным руководителем компании?
    4. С какими сложностями вы сталкивались в работе в последнее время?
    5. Есть ли у вас такие задачи, способы решения которых вы еще не нашли?
    6. Какое собственное достижение в выбранной сфере деятельности вызывает у вас наибольшую гордость?
    7. Как вы вдохновляете коллектив на плодотворную работу?
    8. Расскажите о том, как вы стали директором?
    9. Расскажите о минусах вашей работы?
    10. Как создать в коллективе благоприятную для успешной работы атмосферу?
    11. Каким образом вы вдохновляете подчиненных на новые профессиональные свершения?
    12. Что бы вы посоветовали тем людям, которые только начали строить карьеру?
    13. Расскажите о подводных камнях, с которыми может столкнуться человек, работающий в данной сфере?
    14. Какими принципами в работе с клиентами вы руководствуетесь?
    15. Какие книги или фильмы вы бы посоветовали прочитать, посмотреть другим руководителям?
    16. На что вы обращаете внимание, когда проводите собеседования?
    17. Главный человеческий порок — это?
    18. Что на самом деле важнее: дисциплина в коллективе или теплая атмосфера?
    19. Каким образом вы поощряете отличившихся подчиненных?
    20. Как стать независимым от людского мнения?

    Вопросы студентам

    1. По какой причине вы решили выбрать специальность?
    2. Что является для вас самым сложным в учебе?
    3. Расскажите о плюсах и минусах студенчества.
    4. Изменились ли вы духовно и психологически после того, как стали студентом?
    5. Ведете ли вы работу над собственными ошибками?
    6. Какой у вас девиз или принцип по жизни?
    7. Как близкие люди относятся к вашему выбору?
    8. Занимаетесь ли вы исследовательской работой?
    9. Как проводите свободное время?
    10. Продолжите фразу «Быть студентом — значит…».
    11. Сможете ли вы согласиться на работу не по специальности, если она будет высокооплачиваемой?
    12. Что, прежде всего, должен уметь студент?
    13. Насколько важно сейчас иметь высшее образование?

    Вопросы художнику

    1. Что вам лучше всего удается изображать?
    2. Кто является вашим кумиром в мире живописи?
    3. В чем вы находите вдохновение?
    4. Как вы боретесь с хандрой?
    5. Если бы вам сказали, что вы можете телепортироваться в одно место на Земле, чтобы нарисовать его, куда бы вы отправились творить?
    6. Должен ли художник быть голодным?
    7. Расскажите про свою самую нелепую, неудачную картину.
    8. Чем вы, кроме живописи, еще увлекаетесь?
    9. Когда в вас проснулась тяга к изобразительному искусству?
    10. На каких великих мастеров вы равняетесь? Какой вопрос вы бы им задали, если бы у вас была такая возможность?
    11. Что бы вы порекомендовали юным художникам? Чему они должны научиться в первую очередь?
    12. В какой атмосфере и обстановке вы обычно рисуете?
    13. Учиться нужно у себя или у других?
    14. Расскажите о самой необычной картине, которую вы когда-либо рисовали?
    15. Что вы считаете самым ценным и важным в искусстве?

    В заключение — советы интервьюеру

    универсальные вопросы для интервью

    Любой грамотно и вовремя заданный вопрос влечет за собой новые идеи, которые могут повести интервью по совершенно неожиданному и небанальному сценарию.

    • не повторяйтесь;
    • относитесь к собеседнику без лишнего пиетета, достаточно толерантного и уважительного отношения;
    • не бойтесь задавать респонденту неудобные вопросы; если он говорит на конфликтные темы, старайтесь докрутить их до конца, не оставляя недомолвок и полутонов;
    • сведите к минимуму пустые и водянистые вопросы, на которые сложно получить четкие ответы;
    • старайтесь оставаться в тени: герой вашей истории — респондент, а вы лишь ее автор;
    • не перевирайте интонации и стиль общения респондента: интервью должно читаться так, будто его слушаешь: с шутками, паузами и инверсиями — это гарантирует получение максимального контакта между читателем и героем.

    Соединив всю имеющуюся информацию о респонденте, целесообразно адаптировать вопросы конкретно под него. Важно заинтересовать человека нетипичной беседой, направить разговор в нужное русло, плавно и незаметно вывести на откровенность, особо не нарушая личное пространство. Ведь интервью с человеком — это не только правильно выстроенная беседа, это настоящее искусство дипломатии!

    Регистрируйтесь на eTXT, выполняйте заказы на различные темы, изучайте материалы по теме и берите интервью у экспертов — и тогда ваши работы высоко оценят как читатели, так и заказчики!

    Источник